エネルギー流通のビジネスパートナー選定オートメーション

クライアントについて

PT Pertamina Patra Niagaはインドネシア最大の燃料流通会社の一つで、広範な商業パートナーネットワークを運営しています。適切なビジネスパートナーの選定は業務にとって不可欠で、各パートナーは承認を受けて会社と協力する前に厳格な資格基準を満たす必要があります。

課題

既存のビジネスパートナー選定プロセスは労働集約的で管理が困難でした：

• 候補者はメールで登録文書を送信し、フォーマットが不統一だった。
• Pertamina職員が各候補者の文書を手動で収集・整理・検証する必要があった。
• 評価は複数の段階と複数の部門を涉及し、centralized な追跡がなかった。
• 候補者へのステータス更新はメールでの手動通信を必要とした。
• 修正要求と再送信により、バージョン管理の課題が発生した。
• 各候補者が評価パイプラインのどこにいるかを一覧するビューがなかった。

候補者のボリュームが増えるにつれ、エラーや遅延なしに管理することがますます困難になっていました。

私たちのソリューション

私たちは DMUT TOB（選定ビジネスパートナー登録）を開発しました。これはパートナー選定ワークフロー全体をデジタル化するウェブアプリケーションです：

• セルフサービス登録： 候補者がプラットフォームに直接登録し、構造化された形式で会社情報と必要な文書を送信する。
• 構造化された文書アップロード： プラットフォームが候補者に必要な文書を明確に案内し、不完全な送信を減らす。
• 複数段階の評価： Pertamina職員が複数の段階で送信を評価し、明確な所有者と進行状況の追跡を持つ。
• 自動通知： ステータスが変化するたびに、候補者と評価者に適時な通知が送られる。
• 修正ワークフロー： 文書の修正が必要な場合、プラットフォームが明確なコミュニケーションを促進し、再送信を追跡する。
• ステータスの可視性： 全当事者がパイプライン内の各候補者の現在のステータスを確認できる。

本プラットフォームは、以前はメールとスプレッドシートで管理されていたプロセスに透明性と効率性をもたらします。

結果

導入以降：

• ✅ ベンダーの自己登録により管理受入のワークロードが軽減
• ✅ 複数段階の評価が明確な進行状況と説明責任付きで追跡
• ✅ 候補者が手動フォローアップなしに適時にステータス更新を受け取る
• ✅ すべての送信、修正、承認の完全な監査証跡
• ✅ 経営陣がパートナー選定計画のためのパイプラインの可視性を獲得

技術

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