複雑な業務のためのビジネスシステム
Excelでは扱いきれなくなったプロセスのためのビジネスシステムを構築します。
承認ワークフロー、ベンダー業務、照合、ダッシュボードなど、手作業では管理しきれなくなった業務プロセス向けに、Web・モバイルアプリケーションを設計・構築し、継続的に改善します。
インドネシア拠点。グローバルチーム向けに構築。
導入企業
プロセスがスプレッドシートを超えるとき
多くの業務プロセスは単純に始まります。やがてチーム、文書、承認、例外、報告要件が加わり、メールとスプレッドシートでは管理が難しく、維持コストも膨らみます。
引き継ぎが多すぎる
承認が人や部門の間を移動し、誰が担当し、どの段階にあるのかが見えにくくなっています。
文書が散在している
重要な情報がメールで送られ、あちこちに保存され、監査が困難です。
手動の照合作業
チームは記録の突き合わせ、差異の解決、システム間の再入力に時間を費やしています。
単一の情報源がない
管理者はリアルタイムの運用状況ではなく、遅れて届くレポートに頼っています。
複雑な業務から信頼できるアプリケーションへ
実際の業務プロセスを、明確なオーナーシップ、制御されたワークフロー、使いやすいUI、意思決定に必要な可視性を備えた構造化システムへと変えます。
ワークフロー・承認アプリケーション
メールベースの承認を、ロールベースのワークフロー、ステータス追跡、通知、監査証跡に置き換えます。
ベンダー・パートナープラットフォーム
登録、審査、文書レビュー、評価、修正、継続的なパートナー情報の管理を一か所で行えます。
ダッシュボードと運用の可視化
散在するデータをまとめ、チームが進捗、例外、主要指標をリアルタイムで確認できるようにします。
照合とデータ連携
チーム間・組織間のデータ突き合わせ、差異処理、確定処理を構造化します。
モバイル・現場アプリケーション
現場やオフライン・低帯域環境など、業務が行われる場所で情報を収集します。
統合とモダナイゼーション
既存システムを拡張し、新しいアプリケーションを組織が依存するツールに接続します。
要件をコードに変換するだけでは終わりません。
業務アプリケーションの難しさは、画面そのものにあることはまれです。プロセスの背後にある判断、例外、責任、文書、依存関係を理解することにあります。
プロセスを理解する
要件書に書かれた通りではなく、実際の業務がどう進むのかをマッピングすることから始めます。
複雑なワークフローに対応する
複数のロール、承認レイヤー、修正、例外、断片化したデータは、私たちが解決する問題の一部です。
進化するシステムを構築する
成功したアプリケーションは、しばしば次の改善フェーズの基盤になります。
関与し続ける
初回リリース後も、サポート、拡張、統合、長期開発を通じて関係は続きます。
業務上重要なワークフローの経験
Zamzam Softは、外部パートナー、社内チーム、文書、承認、コンピテンシーデータ、照合、業務レポートに関わるプロセスのデジタル化を支援してきました。
Pertamina — 複数のビジネスシステム
複数のエンゲージメントを通じて、Pertaminaエコシステム内のチームが、ビジネスパートナーの選定、ベンダー・ブランド管理、従業員の能力評価、組織間取引の照合を改善することを支援してきました。
事例を見る実際の業務課題から生まれた成果
複雑でスプレッドシート頼みの業務を、頼れるアプリケーションへと変えた厳選プロジェクトをご紹介します。
製薬品質管理システム
製薬工場向け電子QMS — 暗号学的電子署名を備えたSOPトレーニングと、7つの制御された品質モジュール。
マルチパーティ・ベンダー審査
外部登録、構造化された文書提出、多段階評価、修正、通知、承認のトレーサビリティを備えた制御されたワークフロー。
ベンダー・ブランドライフサイクル管理
ベンダー登録、ブランド評価、文書審査、承認、承認後のベンダー運用を単一プラットフォームで管理。
人材コンピテンシーの可視化
コンピテンシーデータを一元化し、より的を絞った育成判断を支援するケイパビリティプラットフォーム。
組織間照合
記録の突き合わせ、差異管理、ステークホルダー調整、確定の迅速化を実現するデジタルプロセス。
企業向け健康データ管理
健康診断ワークフローを整理し、法人利用者向けの証明書発行を簡素化するデジタルプラットフォーム。
プロセス発見から継続的改善までの実践的な道筋
リリース後もシステムを使い続けられるようにする5つの段階。
理解する
現在のプロセス、ステークホルダー、例外、成功基準をマッピングします。
形にする
プロセスを明確なプロダクトスコープとテスト可能なユーザー体験に変えます。
構築する
定期的なレビューと可視化された進捗のもと、反復的に開発します。
リリースする
デプロイ、移行、トレーニング、引き継ぎ、運用準備を整えます。
改善する
事業の進化に合わせて、サポート、最適化、統合、新機能を継続します。
長期的なエンジニアリングパートナー、単なる開発ベンダーではありません
私たちは、ビジネス理解、プロダクト思考、エンジニアリング実行力を組み合わせ、リリース後も使い続けられるシステムを構築します。私たちの仕事を率いる人々をご紹介します。
Aryabhima Aulia Rahman
CEO & 創設者
Aryabhima A. Rahman氏は、バンドン工科大学（ITB）でEngineering Physicsを、日本の慶應義塾大学でIntegrated Design Engineeringを学びました。キャリアはデジタルガレージのシステムエンジニアとして始まり、ゲーム開発や決済ソリューションに携わった後、ERPウェブアプリケーションプロジェクトを統括しました。創業者兼CEOとして、10年以上にわたるテクノロジー・ソフトウェア開発の経験を活かしています。
Azrul Azwar
CTO & 創設者
Azrul Azwar氏は、バンドン工科大学（ITB）でInformatics Engineeringを、日本の慶應義塾大学の環境情報学（Open and Environmental Systems）研究科で学びました。在東京サウジアラビア大使館でIT専門スタッフを務め、エンタープライズ・フリーランス双方の技術プロジェクトで幅広い経験を持ちます。CTOとしてZamzam Softの技術ビジョンを主導しています。
現在のツールでは扱いきれなくなったプロセスはありませんか？
今日管理が難しいことをお聞かせください。ワークフローを理解し、デジタルシステムが価値を生む場所を特定し、実践的な道筋を一緒に定義します。