燃料流通のベンダー・ブランド管理の合理化

クライアントについて

PT Pertamina Patra Niagaはインドネシア全土で燃料・潤滑油製品の流通を管理しています。供給品の品質と信頼性は、厳選された承認済みベンダーとブランドのネットワークに依存しています。この承認ブランドリスト（ABL）の管理は継続的なプロセスで、新しいベンダーの評価、既存ベンダーの監視、ブランド承認の維持が必要です。

課題

既存のベンダー・ブランド管理プロセスはいくつかの業務上の課題に直面していました：

• 新規ベンダーはメールで登録し、 Various なフォーマットでブランド情報と文書を提出していた。
• Pertamina職員が各提出を資格基準に対して手動で審査・検証する必要があった。
• 承認プロセスは複数の審査員を涉及し、各提出がどこにあるかの centralized な追跡がなかった。
• 承認後、ベンダーの実績、製品使用状況、契約更新を監視する統合システムがなかった。
• 文書修正やステータス更新に関するベンダーとのコミュニケーションはメールに依存し、遅延とコンテキストの喪失を生んでいた。

断片化されたアプローチにより、承認済みベンダーとそのブランドの信頼性の高い最新ビューを維持することが困難でした。

私たちのソリューション

私たちは E-ABL（承認ブランドリスト）を構築しました。これはベンダーとブランドの完全なライフサイクルを管理するウェブプラットフォームです：

• ベンダーの自己登録： 候補ベンダーが構造化された登録フローを通じて登録し、ブランド情報を送信する。
• 文書提出ポータル： ベンダーが明確な要件にガイドされながら必要な文書を一箇所にアップロードする。
• デジタル審査ワークフロー： Pertaminaの審査員が提出を評価し、修正を要求、文書化された理由で承認または却下する。
• メール通知： 自動通知がプロセスの各段階でベンダーと職員を情報付きに保つ。
• 承認後ダッシュボード： 承認済みベンダーはブランドステータス、製品使用状況、評価、アクティブな注文、今後の更新を表示するダッシュボードを取得する。
• 継続的管理： 初回承認を超えた完全なライフサイクルをサポートし、実績の追跡、更新のフラグ付け、ベンダー関係の管理を行う。

結果

導入以降：

• ✅ ベンダー登録がメールベースから構造化されたデジタル受入に変革
• ✅ 文書審査プロセスが明確なワークフローと監査証跡付きで標準化
• ✅ 承認後のベンダー管理が単一プラットフォームに集約
• ✅ ベンダーがブランドステータスとアクティビティのセルフサービス可視性を獲得
• ✅ 更新と実績の追跡により、先見的なベンダー関係管理が可能に

技術

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